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工商总局通过法定途径处理的信访投诉请求清单

时间: 2017-05-04 15:22:45 来源:雅安日报/北纬网

  一、处理揭发控告类信访投诉请求的法定途径

  (一)举报违反市场准入管理行为

  1.举报公司虚报注册资本、提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记。

  2.举报公司的发起人、股东虚假出资,未交付或者未按期交付作为出资的货币或者非货币财产。

  3.举报公司的发起人、股东在公司成立后,抽逃出资。

  4.举报公司在合并、分立、减少注册资本或者进行清算时,不依照《公司法》规定通知或者公告债权人。

  5.举报公司在清算期间开展与清算无关的经营活动。

  6.举报清算组不依照《公司法》规定向公司登记机关报送清算报告,或者报送清算报告隐瞒重要事实或者有重大遗漏的,清算组成员利用职权徇私舞弊、谋取非法收入或者侵占公司财产的。

  7.举报承担资产评估、验资或者验证的机构提供虚假材料。

  8.举报承担资产评估、验资或者验证的机构因过失提供有重大遗漏的报告。

  9.举报未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司名义的,或者未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司的分公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司的分公司名义。

  10.举报公司成立后无正当理由超过6个月未开业的,或者开业后自行停业连续6个月以上。

  11.举报公司登记事项发生变更时,未依照《公司登记管理条例》规定办理有关变更登记。

  12.举报外国公司违反《公司法》规定,擅自在中国境内设立分支机构。

  13.举报利用公司名义从事危害国家安全、社会公共利益的严重违法行为。

  14.举报伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照。

  15.举报未将营业执照置于住所或者营业场所醒目位置。

  16.举报企业法人有下列情形之一的:登记中隐瞒真实情况、弄虚作假或者未经核准登记注册擅自开业的;擅自改变主要登记事项或者超出核准登记的经营范围从事经营活动的;不按照规定办理注销登记的;伪造、涂改、出租、出借、转让或者出卖《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本的;抽逃、转移资金,隐匿财产逃避债务的;从事非法经营活动。

  17.举报隐瞒真实情况、采用欺骗手段取得企业法人法定代表人资格。

  18.举报应当申请办理企业法人法定代表人变更登记而未办理。

  19.举报企业法人法定代表人有下列情形之一的:存在无民事行为能力或者限制民事行为能力的;正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;因犯有贪污贿赂罪、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五年的;因犯有其他罪,被判处刑罚,执行期满未逾三年的;因犯罪被判处剥夺政治权利,执行期满未逾五年的;担任因经营不善破产清算的企业的法定代表人或者董事、经理,并对该企业的破产负有个人责任,自该企业破产清算完结之日起未逾三年的;担任因违法被吊销营业执照的企业的法定代表人,并对该企业违法行为负有个人责任,自该企业被吊销营业执照之日起未逾三年的;个人负债数额较大,到期未清偿的;有法律和国务院规定不得担任法定代表人的其他情形的。

  20.举报未经登记主管机关核准,擅自使用企业集团名称或者不按规定使用企业集团名称。

  21.举报以企业集团名义订立经济合同,从事经营活动的。

  22.举报办理企业集团登记时提交虚假材料或者采取其他欺诈手段,取得企业集团登记。

  23.举报应当办理企业集团变更登记、注销登记而不办理。

  24.举报伪造、涂改、出租、出借、转让、出售《企业集团登记证》。

  25.举报未依法登记为企业集团而冒用企业集团名义。

  26.举报企业未按照《企业信息公示暂行条例》规定的期限公示年度报告或者未按照工商行政管理部门责令的期限公示有关企业信息的;企业公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假。

  27.举报无照经营违法行为。

  (二)举报违反市场经营管理行为

  28.举报涉及工商职责的农资市场违法违规行为。

  29.举报涉及工商职责的拍卖市场违法违规行为。

  30.举报涉及工商职责的出售国家或者地方重点保护野生动物或者其产品违法违规行为。

  31.举报涉及工商职责的销售假冒伪劣成品油违法违规行为。

  32.举报涉及工商职责的旅游市场违法违规行为。

  33.举报涉及工商职责的经纪人、经纪执业人员违法行为。

  34.举报合同违法行为。

  35.举报网络商品交易及有关服务违法违规行为。

  36.举报涉嫌垄断协议行为。

  37.举报涉嫌滥用市场支配地位行为。

  38.举报涉嫌滥用行政权力排除限制竞争行为。

  39.举报侵犯知识产权不正当竞争行为。

  40.举报虚假表示和虚假宣传行为。

  41.举报销售商品时搭售或附加不合理条件行为。

  42.举报低于成本价销售商品行为。

  43.举报串通招投标行为。

  44.举报商业贿赂行为。

  45.举报商业诋毁行为。

  46.举报不正当有奖销售行为。

  47.举报公用企业或其他依法具有独占地位的经营者限制竞争行为、滥用行政权力限制竞争行为。

  48.举报违反军服管理行为。

  49.举报直销违法行为。

  50.举报传销违法行为。

  51.举报流通领域商品质量和服务消费侵权违法行为。

  52.举报虚假违法广告。

  53.举报自行改变注册商标、自行改变注册商标的注册人名义(地址或者其他注册事项)。

  54.举报注册商标没有正当理由连续三年不使用或者成为其核定使用的商品的通用名称。

  55.举报将未注册商标冒充注册商标使用的,或者使用未注册商标违反《商标法》第十条规定。

  56.举报特殊标志所有人或者使用人违反《特殊标志管理条例》。

  57.举报侵犯特殊标志所有人合法权益。

  58.举报侵犯奥林匹克标志权利人合法权益。

  59.举报侵犯世界博览会标志权利人合法权益。

  60.反映商标代理机构违反《商标法》第六十八条规定行为。

  (三)控告、检举工商、市场监管部门及其工作人员违法违纪

  61.控告、检举工商、市场监管部门及其公务员和工商、市场监管机关任命的其他人员违反行政纪律行为。

  62.控告、检举工商、市场监管部门党组织和党员违纪行为。

  二、处理申诉求决类信访投诉请求的法定途径

  (一)不服市场准入管理行为

  63.申请人申请办理企业法人登记,对登记主管机关作出不予核准登记决定不服。

  64.申请人申请公司、分公司登记,对公司登记机关作出不予受理或不予登记决定不服。

  65.申请人申请办理企业名称预先核准,对登记主管机关作出不予核准决定不服。

  66. 对已登记注册的不适宜的企业名称,任何单位和个人要求登记主管机关予以纠正。

  67.企业因名称与他人发生争议,向工商行政管理机关申请处理。

  68.个体工商户、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社申请办理开业、变更、注销登记,对登记主管机关作出不予核准登记决定不服。

  69.公民、法人或者其他组织有证据证明政府部门公示的信息不准确。

  70.公民、法人或者其他组织发现企业公示的信息虚假向工商行政管理部门举报。

  71.公民、法人或者其他组织对依照《企业信息公示暂行条例》规定公示的企业信息有疑问向政府部门申请查询。

  72.公民、法人或者其他组织认为政府部门在企业信息公示工作中的具体行政行为侵犯其合法权益。

  73.企业、农民专业合作社对被列入经营异常名录有异议。

  74.个体工商户对被标示为异常经营状态有异议。

  (二)不服市场监督管理行为

  75.因对工商、市场监管部门在工商行政管理职责范围内作出的行政处罚决定、行政强制措施等行政行为不服。

  (三)消费投诉处理

  76.投诉销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求。

  77.投诉销售失效、变质的,伪造商品产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品。

  78.投诉在销售的商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品。

  79.投诉经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传。

  80.投诉拒绝或者拖延工商部门责令其对提供的缺陷商品或者服务采取停止销售或者服务等措施。

  81.投诉经营者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等要求。

  82.投诉故意拖延或者无理拒绝承担无理由退货义务。

  83.投诉以预收款方式提供商品或者服务的,故意拖延或者无理拒绝消费者提出的合理退款要求。

  84.投诉经营者侵害消费者个人信息受保护的权利。

  85.投诉使用格式条款、通知、声明、店堂告示等侵害消费者合法权益。

  86.投诉从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者损害消费者权益。

  87.投诉从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者损害消费者权益。

  88.投诉其他损害消费者权益行为。

  (四)不服商标注册管理、商标争议处理行为

  89.因商标(含集体商标、证明商标和地理标志)注册申请初步审定发生纠纷或者初步审定存在审查质量问题。

  90.因商标(含集体商标、证明商标和地理标志)注册申请驳回或者部分驳回发生纠纷以及存在审查质量问题。

  91.因已注册商标(含集体商标、证明商标和地理标志)发生纠纷或者违反《商标法》有关规定而不应注册以及存在审查质量问题。

  92.因特殊标志登记发生纠纷。

  93.因对特殊标志登记无效申请裁定不服。

  94.对商标局驳回商标注册申请、不予注册、撤销或者不予撤销注册以及宣告注册商标无效决定不服。

  95.因注册商标三年不使用或成为通用名称被撤销进行申诉,在复审期限内。

  96.对涉及商标异议形审、撤销连续三年不使用或成为通用名称注册商标以及商标变更、续展、转让、注销等具体业务行政行为的申诉。

  97.商标代理机构对其受到的行政处罚决定不服。

  98.对商标评审委员会作出商标驳回复审决定、不予注册复审决定、无效宣告请求裁定、无效宣告复审决定、撤销复审决定不服。

  99.经过不予注册复审程序,原异议人对商标评审委员会作出予以核准注册决定不服。

  100.反映商标评审委员会案件受理和形式审查业务的相关问题。

  101.公民、法人和其他组织认为,商标局在商标注册、变更、转让、续展、补证、注销、撤销、异议等工作中作出的具体行政行为侵犯其合法权益。

  102.对商标评审委员会代工商总局作出的商标注册程序性争议行政复议决定不服。

  雅安日报/北纬网记者  郑旸  整理

责任编辑:任思瑗

工商总局通过法定途径处理的信访投诉请求清单

来源:雅安日报/北纬网 日期: 2017-05-04 15:22:45

  一、处理揭发控告类信访投诉请求的法定途径

  (一)举报违反市场准入管理行为

  1.举报公司虚报注册资本、提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记。

  2.举报公司的发起人、股东虚假出资,未交付或者未按期交付作为出资的货币或者非货币财产。

  3.举报公司的发起人、股东在公司成立后,抽逃出资。

  4.举报公司在合并、分立、减少注册资本或者进行清算时,不依照《公司法》规定通知或者公告债权人。

  5.举报公司在清算期间开展与清算无关的经营活动。

  6.举报清算组不依照《公司法》规定向公司登记机关报送清算报告,或者报送清算报告隐瞒重要事实或者有重大遗漏的,清算组成员利用职权徇私舞弊、谋取非法收入或者侵占公司财产的。

  7.举报承担资产评估、验资或者验证的机构提供虚假材料。

  8.举报承担资产评估、验资或者验证的机构因过失提供有重大遗漏的报告。

  9.举报未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司名义的,或者未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司的分公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司的分公司名义。

  10.举报公司成立后无正当理由超过6个月未开业的,或者开业后自行停业连续6个月以上。

  11.举报公司登记事项发生变更时,未依照《公司登记管理条例》规定办理有关变更登记。

  12.举报外国公司违反《公司法》规定,擅自在中国境内设立分支机构。

  13.举报利用公司名义从事危害国家安全、社会公共利益的严重违法行为。

  14.举报伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照。

  15.举报未将营业执照置于住所或者营业场所醒目位置。

  16.举报企业法人有下列情形之一的:登记中隐瞒真实情况、弄虚作假或者未经核准登记注册擅自开业的;擅自改变主要登记事项或者超出核准登记的经营范围从事经营活动的;不按照规定办理注销登记的;伪造、涂改、出租、出借、转让或者出卖《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本的;抽逃、转移资金,隐匿财产逃避债务的;从事非法经营活动。

  17.举报隐瞒真实情况、采用欺骗手段取得企业法人法定代表人资格。

  18.举报应当申请办理企业法人法定代表人变更登记而未办理。

  19.举报企业法人法定代表人有下列情形之一的:存在无民事行为能力或者限制民事行为能力的;正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;因犯有贪污贿赂罪、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五年的;因犯有其他罪,被判处刑罚,执行期满未逾三年的;因犯罪被判处剥夺政治权利,执行期满未逾五年的;担任因经营不善破产清算的企业的法定代表人或者董事、经理,并对该企业的破产负有个人责任,自该企业破产清算完结之日起未逾三年的;担任因违法被吊销营业执照的企业的法定代表人,并对该企业违法行为负有个人责任,自该企业被吊销营业执照之日起未逾三年的;个人负债数额较大,到期未清偿的;有法律和国务院规定不得担任法定代表人的其他情形的。

  20.举报未经登记主管机关核准,擅自使用企业集团名称或者不按规定使用企业集团名称。

  21.举报以企业集团名义订立经济合同,从事经营活动的。

  22.举报办理企业集团登记时提交虚假材料或者采取其他欺诈手段,取得企业集团登记。

  23.举报应当办理企业集团变更登记、注销登记而不办理。

  24.举报伪造、涂改、出租、出借、转让、出售《企业集团登记证》。

  25.举报未依法登记为企业集团而冒用企业集团名义。

  26.举报企业未按照《企业信息公示暂行条例》规定的期限公示年度报告或者未按照工商行政管理部门责令的期限公示有关企业信息的;企业公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假。

  27.举报无照经营违法行为。

  (二)举报违反市场经营管理行为

  28.举报涉及工商职责的农资市场违法违规行为。

  29.举报涉及工商职责的拍卖市场违法违规行为。

  30.举报涉及工商职责的出售国家或者地方重点保护野生动物或者其产品违法违规行为。

  31.举报涉及工商职责的销售假冒伪劣成品油违法违规行为。

  32.举报涉及工商职责的旅游市场违法违规行为。

  33.举报涉及工商职责的经纪人、经纪执业人员违法行为。

  34.举报合同违法行为。

  35.举报网络商品交易及有关服务违法违规行为。

  36.举报涉嫌垄断协议行为。

  37.举报涉嫌滥用市场支配地位行为。

  38.举报涉嫌滥用行政权力排除限制竞争行为。

  39.举报侵犯知识产权不正当竞争行为。

  40.举报虚假表示和虚假宣传行为。

  41.举报销售商品时搭售或附加不合理条件行为。

  42.举报低于成本价销售商品行为。

  43.举报串通招投标行为。

  44.举报商业贿赂行为。

  45.举报商业诋毁行为。

  46.举报不正当有奖销售行为。

  47.举报公用企业或其他依法具有独占地位的经营者限制竞争行为、滥用行政权力限制竞争行为。

  48.举报违反军服管理行为。

  49.举报直销违法行为。

  50.举报传销违法行为。

  51.举报流通领域商品质量和服务消费侵权违法行为。

  52.举报虚假违法广告。

  53.举报自行改变注册商标、自行改变注册商标的注册人名义(地址或者其他注册事项)。

  54.举报注册商标没有正当理由连续三年不使用或者成为其核定使用的商品的通用名称。

  55.举报将未注册商标冒充注册商标使用的,或者使用未注册商标违反《商标法》第十条规定。

  56.举报特殊标志所有人或者使用人违反《特殊标志管理条例》。

  57.举报侵犯特殊标志所有人合法权益。

  58.举报侵犯奥林匹克标志权利人合法权益。

  59.举报侵犯世界博览会标志权利人合法权益。

  60.反映商标代理机构违反《商标法》第六十八条规定行为。

  (三)控告、检举工商、市场监管部门及其工作人员违法违纪

  61.控告、检举工商、市场监管部门及其公务员和工商、市场监管机关任命的其他人员违反行政纪律行为。

  62.控告、检举工商、市场监管部门党组织和党员违纪行为。

  二、处理申诉求决类信访投诉请求的法定途径

  (一)不服市场准入管理行为

  63.申请人申请办理企业法人登记,对登记主管机关作出不予核准登记决定不服。

  64.申请人申请公司、分公司登记,对公司登记机关作出不予受理或不予登记决定不服。

  65.申请人申请办理企业名称预先核准,对登记主管机关作出不予核准决定不服。

  66. 对已登记注册的不适宜的企业名称,任何单位和个人要求登记主管机关予以纠正。

  67.企业因名称与他人发生争议,向工商行政管理机关申请处理。

  68.个体工商户、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社申请办理开业、变更、注销登记,对登记主管机关作出不予核准登记决定不服。

  69.公民、法人或者其他组织有证据证明政府部门公示的信息不准确。

  70.公民、法人或者其他组织发现企业公示的信息虚假向工商行政管理部门举报。

  71.公民、法人或者其他组织对依照《企业信息公示暂行条例》规定公示的企业信息有疑问向政府部门申请查询。

  72.公民、法人或者其他组织认为政府部门在企业信息公示工作中的具体行政行为侵犯其合法权益。

  73.企业、农民专业合作社对被列入经营异常名录有异议。

  74.个体工商户对被标示为异常经营状态有异议。

  (二)不服市场监督管理行为

  75.因对工商、市场监管部门在工商行政管理职责范围内作出的行政处罚决定、行政强制措施等行政行为不服。

  (三)消费投诉处理

  76.投诉销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求。

  77.投诉销售失效、变质的,伪造商品产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品。

  78.投诉在销售的商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品。

  79.投诉经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传。

  80.投诉拒绝或者拖延工商部门责令其对提供的缺陷商品或者服务采取停止销售或者服务等措施。

  81.投诉经营者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等要求。

  82.投诉故意拖延或者无理拒绝承担无理由退货义务。

  83.投诉以预收款方式提供商品或者服务的,故意拖延或者无理拒绝消费者提出的合理退款要求。

  84.投诉经营者侵害消费者个人信息受保护的权利。

  85.投诉使用格式条款、通知、声明、店堂告示等侵害消费者合法权益。

  86.投诉从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者损害消费者权益。

  87.投诉从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者损害消费者权益。

  88.投诉其他损害消费者权益行为。

  (四)不服商标注册管理、商标争议处理行为

  89.因商标(含集体商标、证明商标和地理标志)注册申请初步审定发生纠纷或者初步审定存在审查质量问题。

  90.因商标(含集体商标、证明商标和地理标志)注册申请驳回或者部分驳回发生纠纷以及存在审查质量问题。

  91.因已注册商标(含集体商标、证明商标和地理标志)发生纠纷或者违反《商标法》有关规定而不应注册以及存在审查质量问题。

  92.因特殊标志登记发生纠纷。

  93.因对特殊标志登记无效申请裁定不服。

  94.对商标局驳回商标注册申请、不予注册、撤销或者不予撤销注册以及宣告注册商标无效决定不服。

  95.因注册商标三年不使用或成为通用名称被撤销进行申诉,在复审期限内。

  96.对涉及商标异议形审、撤销连续三年不使用或成为通用名称注册商标以及商标变更、续展、转让、注销等具体业务行政行为的申诉。

  97.商标代理机构对其受到的行政处罚决定不服。

  98.对商标评审委员会作出商标驳回复审决定、不予注册复审决定、无效宣告请求裁定、无效宣告复审决定、撤销复审决定不服。

  99.经过不予注册复审程序,原异议人对商标评审委员会作出予以核准注册决定不服。

  100.反映商标评审委员会案件受理和形式审查业务的相关问题。

  101.公民、法人和其他组织认为,商标局在商标注册、变更、转让、续展、补证、注销、撤销、异议等工作中作出的具体行政行为侵犯其合法权益。

  102.对商标评审委员会代工商总局作出的商标注册程序性争议行政复议决定不服。

  雅安日报/北纬网记者  郑旸  整理

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