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【大行工匠】工商银行雅安分行:优秀服务明星张小燕

时间: 2017-09-14 14:49:48 来源:雅安日报/北纬网

  张小燕,女,中共党员,工行雅安分行优质服务明星。2006年入职后始终工作在网点一线,连续5年被评为优秀和良好,逐步成长为石棉支行营业室的网点负责人。

  张小燕铭记“优质服务从我做起”、“用心服务,让客户满意”的誓言,以热心、耐心、细心善待每一位客户。在工作中,张小燕不断加强学习,以“全新”金融知识和业务技能努力将客户利益最大化。同时,加强网点优质服务管理、优化窗口服务流程、提高服务效率和质量,尽最大努力提高网点优质服务水平和核心竞争能力,服务质效水平全市排名靠前,客户平均满意度达99.52%,赢得众多客户赞扬和“心满意”。

  雅安日报/北纬网记者 卫葳

责任编辑:任思瑗

作者:卫葳

【大行工匠】工商银行雅安分行:优秀服务明星张小燕

来源:雅安日报/北纬网 日期: 2017-09-14 14:49:48

  张小燕,女,中共党员,工行雅安分行优质服务明星。2006年入职后始终工作在网点一线,连续5年被评为优秀和良好,逐步成长为石棉支行营业室的网点负责人。

  张小燕铭记“优质服务从我做起”、“用心服务,让客户满意”的誓言,以热心、耐心、细心善待每一位客户。在工作中,张小燕不断加强学习,以“全新”金融知识和业务技能努力将客户利益最大化。同时,加强网点优质服务管理、优化窗口服务流程、提高服务效率和质量,尽最大努力提高网点优质服务水平和核心竞争能力,服务质效水平全市排名靠前,客户平均满意度达99.52%,赢得众多客户赞扬和“心满意”。

  雅安日报/北纬网记者 卫葳

作者:卫葳


编辑:任思瑗


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